Mainonnan eettinen neuvosto
LAUSUNTOTIIVISTELMÄ: Banneri oli tunnistettavissa markkinoinniksi.
Lausuntopyyntö
Mainonnan eettinen neuvosto on saanut lausuntopyynnön yksityishenkilöltä Temu-verkkokaupan markkinoinnista. Lausunnonpyytäjän käsityksen mukaan kysymys on piilomainonnasta.
Markkinointi
Puhelimen näytölle ilmestyvä banneri, jossa on Temu-nimi, Temu-logo ja niiden alapuolella painike, josta voi asentaa Temu-sovelluksen. (Liite 1)
Markkinoijan vastaus
With respect to browser-based advertising, we have reviewed the screenshot provided by the complainant. Based on the information available, we are unable to determine the specific source, placement or advertising environment in which the screenshot was taken. We understand that advertisements displayed in browsers or app stores may be served by various intermediaries, platforms or device manufacturers, and that the presentation format may not always be within the direct control of the advertiser.
Temu takes the complainant's concerns seriously. We are reviewing the matter with our advertising partners and will work with them to ensure that Temu advertisements are presented in a manner that is clear, responsible and consistent with applicable advertising requirements, including with respect to placement, frequency and format.
We also note the complainant’s selection of “piilomainonta” (hidden advertising) as the basis for the complaint. With respect to the advertisement shown in the screenshot, the TEMU logo is clearly displayed, making the identity of the advertiser apparent. Temu had no intention to conceal the identity of the advertiser or the commercial nature of the content.
Mainonnan eettisen neuvoston lausunto
Mainonnan eettisen neuvoston säännöt
Mainonnan eettisen neuvoston sääntöjen 1 §:n mukaan mainonnan eettinen neuvosto on markkinoinnin alan itsesääntelytoimielin. Sen tehtävänä on antaa lausuntoja siitä, onko mainos tai muu menettely kaupallisessa markkinoinnissa hyvän tavan vastaista tai tunnistettavissa markkinoinniksi ottaen huomioon Kansainvälisen kauppakamarin markkinointisäännöt, ja mainonnan eettisen neuvoston hyvää markkinointitapaa koskevat periaatteet. Kaupallisella markkinoinnilla tarkoitetaan brändimainontaa ja markkinointia, jonka tarkoituksena on kulutushyödykkeen myynninedistäminen.
Kansainvälisen kauppakamarin (ICC) markkinointisäännöt
ICC:n markkinointisääntöjen 7 artiklan mukaan markkinoinnin on oltava esitystavasta ja mediasta riippumatta vaivatta tunnistettavissa markkinoinniksi. Kuluttajan on voitava selkeästi erottaa kaupallinen ja ei-kaupallinen sisältö toisistaan.
Asian arviointi
Asiassa on kysymys bannerimainoksesta, joka mainostaa Temu-verkkokauppaa. Mainos avautuu verkkosivuilla. Mainoksessa on näkyvästi esillä mainostavan yrityksen logo, nimi ja sinisellä pohjalla ”Asenna”-painike. Painikkeesta painamalla voi asentaa puhelimeen markkinoijan sovelluksen.
Mainonnan eettinen neuvosto toteaa, että markkinointi on vaivatta tunnistettavissa markkinoinniksi ottaen huomioon sen esitystapa ja bannerista ilmenevät yrityksen nimi ja logo.
Asian käsittelyyn ovat osallistuneet mainonnan eettisen neuvoston puheenjohtaja professori Mia Hoffrén sekä jäsenet vastaava päätoimittaja Iina Artima-Kyrki, YTM Elina Hakala, Marketing Strategist Heini Hussam, General Counsel Leia Kaukonen, vaikuttaja, KTM Hanne Kettunen, varatuomari Katri Kummoinen ja lehtori Tommi Pelkonen.
Mia Hoffrén Paula Paloranta
puheenjohtaja sihteeri
ASIASANAT: MARKKINOINNIN TUNNISTETTAVUUS
ARTIKLA: 7
Lausunto: MEN 29/2026
Markkinoija: Whaleco Technology Limited (Temu)
Media: Verkkosivusto
Päätös: Vapauttava lausunto