8 artikla - Markkinoijan tunnistettavuus
Mainonnan eettinen neuvosto
LAUSUNTOTIIVISTELMÄ: Markkinointi ei ollut vaivatta tunnistettavissa markkinoinniksi ICC:n markkinointisääntöjen edellyttämällä tavalla.
Mainonnan eettinen neuvosto on saanut lausuntopyynnön yksityishenkilöltä Suomen Kaihdinasennus -nimisen yrityksen markkinoinnista. Lausunnonpyytäjän käsityksen mukaan taloyhtiön huoneistoihin jaettu mainos on naamioitu vaikuttamaan taloyhtiön tiedotteelta. Markkinoijan tietoja ei ole kerrottu selkeästi ja Y-tunnus puuttuu. Lisäksi mainos on jaettu ”ei mainoksia” -lapusta huolimatta.
Markkinointi
”TIEDOTE!
Parvekelasien kaihtimet yhteishankinta
Parvekelasit kaipaavat täydennykseksi niihin suunnitellut parvekekaihtimet. Kiinnostusta kaihtimien hankinnasta on ilmennyt. Siksi järjestämme nyt yhteishankinnan. Yhteishankinnassa kaihtimet ja asennuksen saa edullisemmin kuin erikseen tilattaessa. Kiinnostuneiden määrän selvittyä, olemme yhteydessä esittelyistä, mittauskäynneistä ja muista jatkotoimista.
Nyt on hyvä aika hankkia parvekekaihtimet:
- Parveke on uteliailta katseilta suojassa ja saat näkösuojan, kaihdin ei kuitenkaan estä näköaloja
- Aurinko ei kuumenna parveketta ja myös koko huoneisto pysyy viileänä helteellä
- Kaihtimet suojaavat parvekkeen kalustoa, kukkia ym. ja estävät aurinkoa polttamasta niitä
- Kaihtimet tekevät parvekkeesta lisähuoneen, lisäävät parvekkeen viihtyisyyttä ja nostavat asunnon arvoa
- Yhteishankinta alennus, voidaan maksaa myös osissa. Mahdollisuus verovähennykseen
- Suunniteltu parvekelaseihin, tyylikkäät ja pitkäikäiset kaihtimet on valmistettu Suomessa
- Huom: Mikäli olet vuokralainen, ilmoita asiasta vuokranantajalle, vuokranantajan tiedot:
Nimi________________ Puh._________________ Sähköposti_________________
Ilmoita kiinnostuksesi _28.1._.2026 klo _18_.00 mennessä.
Laita kuva täytetystä lomakkeesta tekstiviestillä 0400 816 200 tai lähetä sähköpostilla:
info@suomenkaihdin.fi. Voit myös soittaa. Kaihdinhankinta on huoneistokohtainen, taloyhtiö ei ole mukana hankinnassa. Yhteydenotto ei velvoita tilaamaan.
Yhteishankinnassa tuotteet ovat edullisemmat kuin erillisissä toimituksissa.
☐ Olen kiinnostunut parvekekaihtimista, parvekkeella on ____ kpl erillistä pystylasia
☐ Olen kiinnostunut ikkunakaihtimista ikkunoihin tai oveen, kaihtimien tarve on yhteensä ____ kpl
☐ Olen kiinnostunut lasituksieni huollosta, lasien merkki on __________________
(merkki lasin alakulmassa)
☐ Olen vuokralainen. Olen ilmoittanut vuokranantajalle asiasta. Parvekkeella on ____ kpl pystylaseja
Lisätietoja:__________________________________________________________
Nimi:_____________________________Puh:_______________________________
Osoite:___________________________Sähköposti:__________________________
(Osoite, puhelinnumero ja sähköposti ovat välttämättömiä asian eteenpäin viemiseksi.)
Pahoittelemme, mikäli tiedote ei ole teille tarpeellinen ja ette ole kiinnostuneita palveluistamme.
Siinä tapauksessa yhteydenottoa ei tarvita ja voitte laittaa tiedotteen paperinkeräykseen.
Kaihtimien toimitukset ja asennukset hoitaa Suomen Kaihdinasennus. www.suomenkaihdin.fi”
Markkinoijan vastaus
Yritys pahoittelee virheellistä jakelua. Se kertoo käyttäneensä jakelussa urheiluseuran junioreita. Yritys on ohjeistanut heitä, että mainosta ei jaeta kotitalouteen, jos ovessa on ”Ei mainoksia” -kielto. Seuran puolesta töitä tekevät nuoret eivät valitettavasti aina kiinnitä tarpeeksi huomiota ohjeisiin.
Mainonnan eettisen neuvoston lausunto
Mainonnan eettisen neuvoston säännöt
Mainonnan eettisen neuvoston sääntöjen 1 §:n mukaan mainonnan eettinen neuvosto on markkinoinnin alan itsesääntelytoimielin. Sen tehtävänä on antaa lausuntoja siitä, onko mainos tai muu menettely kaupallisessa markkinoinnissa hyvän tavan vastaista tai tunnistettavissa markkinoinniksi ottaen huomioon Kansainvälisen kauppakamarin markkinointisäännöt, ja mainonnan eettisen neuvoston hyvää markkinointitapaa koskevat periaatteet. Kaupallisella markkinoinnilla tarkoitetaan brändimainontaa ja markkinointia, jonka tarkoituksena on kulutushyödykkeen myynninedistäminen.
Kansainvälisen kauppakamarin (ICC) markkinointisäännöt (2024)
ICC:n markkinointisääntöjen 7 artiklan mukaan markkinoinnin on oltava esitystavasta ja mediasta riippumatta vaivatta tunnistettavissa markkinoinniksi. Kuluttajan on voitava selkeästi erottaa kaupallinen ja ei-kaupallinen sisältö toisistaan.
Mainostunnisteen, silloin kun sellainen tarvitaan, on oltava näkyvä, selkeä ja helposti luettavissa. Mainostunniste on sijoitettava kaupallisen viestin yhteyteen siten, ettei se jää kuluttajalta huomaamatta.
Markkinointi ei saa olla harhaanjohtavaa eikä sen todellista kaupallista tarkoitusta saa piilottaa. Tavaran tai palvelun menekinedistämiseen tähtäävää viestintää ei siten saa esittää esimerkiksi uutisena, toimituksellisena aineistona, markkinatutkimuksena, kuluttajakyselynä, tuotearvosteluna, käyttäjän tuottamana sisältönä, yksityisenä blogina, henkilökohtaisena julkaisuna sosiaalisessa mediassa tai riippumattomana arvosteluna.
ICC:n markkinointisääntöjen 8 artiklan mukaan markkinoinnista on käytävä ilmi, kenen lukuun markkinoidaan.
Asian arviointi
Asiassa on kysymys yrityksen markkinointimateriaalista, joka on jaettu taloyhtiön huoneistoihin osoitteettomana suoramarkkinointina. Lausunnonpyytäjän käsityksen mukaan mainos on piilomainontaa, koska se on naamioitu vaikuttamaan taloyhtiön tiedotteelta, ja mainoksesta ei ilmene selkeästi markkinoija. Lausunnonpyytäjä kiinnittää huomiota myös siihen, että mainoksia on jaettu myös kotitalouksiin, joissa on ”ei mainoksia” -merkintä.
Markkinoijan mukaan nuoret urheiluseuralaiset ovat jakaneet mainoksia ja heitä on ohjeistettu, että niitä ei saa jakaa, jos ovessa on mainoskielto.
Mainonnan eettinen neuvosto toteaa, että se ei ole toimivaltainen ottamaan kantaa siihen, että mainoksia on jaettu myös kotitalouksiin, joissa on ”ei mainoksia” -merkintä.
Mainonnan eettinen neuvosto toteaa, että markkinoinnin tunnistettavuutta arvioidaan tapauskohtaisesti. Markkinoinnin tunnistettavuutta arvioitaessa kiinnitetään huomiota siihen, miltä julkaisu näyttää sen vastaanottajan eli kuluttajan näkökulmasta. Usein kuluttaja tarkastelee mainosta silmäilemällä sitä pintapuolisesti.
Arvioitavana olevan mainoksen otsikkona on ”Tiedote”, joka on sanamuodoltaan epämääräinen ilmaisemaan, että kysymyksessä on mainos. Mainoksen yläotsikon alla on alleviivattu ja lihavoitu alaotsikko ”Parvekelasien kaihtimet yhteishankintana”. A4-kokoisessa yksisivuisessa mainoksessa on paljon tekstiä, mutta siinä ei ole yksilöity selkeästi markkinoivan yrityksen nimeä tai logoa. Tekstin joukossa on maininta ”taloyhtiö ei ole mukana hankinnassa”, mutta maininta ei erityisesti erotu muun tekstin joukosta. Mainonnan eettinen neuvosto toteaa, että mainoksen sanamuodot ja toteutustapa kokonaisuudessaan ovat omiaan antamaan vaikutelman siitä, että kysymyksessä olisi taloyhtiön tiedote. Mainonnan eettinen neuvosto toteaa, ettei mainos ole vaivatta tunnistettavissa markkinoinniksi eli se on piilomainontaa. Markkinoinnista ei myöskään käy ilmi, kenen lukuun markkinoidaan.
Mainonnan eettinen neuvosto katsoo, että mainos on ICC:n markkinoinnin perussääntöjen 7 ja 8 artiklojen vastainen.
Asian käsittelyyn ovat osallistuneet mainonnan eettisen neuvoston puheenjohtaja professori Mia Hoffrén sekä jäsenet vastaava päätoimittaja Iina Artima-Kyrki, YTM Elina Hakala, Marketing Strategist Heini Hussam, General Counsel Leia Kaukonen, vaikuttaja, KTM Hanne Kettunen, varatuomari Katri Kummoinen ja lehtori Tommi Pelkonen.
Mia Hoffrén Paula Paloranta
puheenjohtaja sihteeri
ASIASANAT: PIILOMAINONTA
ARTIKLAT: 7 ja 8
Lausunto: MEN 6/2026
Markkinoija: TM-Dealings (aputoiminimi: Suomen Kaihdinasennus)
Media: Osoitteeton suoramarkkinointi
Päätös: Huomautus